Öncelikle ödeme yapılan karttan mevcut tutarın çekilip çekilmediğini kontrol etmelisin. İlgili tutar kartından çekilmesine rağmen sipariş numaran oluşmadıysa müşteri hizmetlerimize ulaşmanı rica ederiz.
Siparişin oluşmadığı durumlarda kartından çekilen tutar, 48 saat içinde otomatik olarak hesabına iade edilecektir. İade tutarın bu zaman dilimi içerisinde sana ulaşmazsa müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsin.
FashFed müşteri hizmetleri: 444 37 36